Unternehmenswerte

1. Flexibilität
2. Fairness
3. Transparenz

Top 3 Unternehmensvorzüge

1. Teamkultur
2. Innovationskraft
3. Gesellschaftliche Ideale

Kernaufgaben

• Als CRM Product Owner arbeitest Du mit unseren Fachbereichen (Sales, Marketing und IT) die Konzeption, Weiterentwicklung und Pflege unserer CRM-Infrastruktur (Zoho One Plattform) aus
• Mit Deiner technischen Expertise unterstützt Du die Fachabteilungen bei der Analyse, Konzeption und Aufwandsschätzung individueller Lösungen
• Du entwickelst neue Lösungen, Workflows, Integrationen, Dashboards und Reports in der Zoho One Plattform, um die Arbeitsprozesse für unser Marketing- und Vertriebsteam kontinuierlich zu verbessern
• Durchführung von Anforderungsanalysen, Dokumentationen, Schulung sowie Qualitätssicherung inkl. technischer Testings für unser CRM-Tool
• Du treibst die Integration zwischen unseren CRM-Systemen und unserer internen IT- Systemlandschaft voran
• Darüber hinaus schulst Du unsere Teams auf die Systeme und deren Prozesse

Top Anforderungen

• Must haves
  • Pflege und Weiterentwicklung eines CRM Systems
  • Berufserfahrung als CRM-Manager, -Developer oder Product Owner sowie im Umgang mit CRM-Systemen
  • Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und scheust nicht die Einarbeitung in komplexe Systeme und Prozess
• Zusätzliche Anforderungen
  • Erfolgreich absolviertes Studium als Informatiker (m/w/d), Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) oder einem anderen Studienfach mit Informatikbezügen oder vergleichbarer Ausbildung / Berufserfahrung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten für fachlichen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
  • Idealerweise verfügst Du über Erfahrung / Kenntnisse im Customizing der Zoho One Plattform
  • Kenntnisse der Programmierung in JavaScript oder anderen Webtechnologien sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütung

Faire Vergütung gemäß Markt und Qualifikationen